Política de reembolso
Kelü es comercializado por Comercial Puro y Claro S.A., quien garantiza la satisfacción al cliente por los productos comercializados a través del sitio web www.kelu.cl. Es por esto que, si el producto que compraste no era el correcto, lo quieres cambiar o quieres anular la compra debes tener en consideración lo siguiente:
- Debes tener la boleta original o ticket de cambio.
- Tienes un plazo de 10 días después de originada la compra.
- Es condición que los productos:
- No hayan sido abiertos.
- No tengan muestras de uso.
- Estén con todos sus accesorios.
- Conserven su sellado y embalaje original, en buen estado.
Podrás realizar el cambio en Av. Nueva Costanera 3705, Vitacura, Región Metropolitana, Chile.